انتقل إلى المحتوى
Clientager

مدير العملاء بالذكاء الاصطناعي للأعمال الحديثة

لن يفوتك أي عميل بعد اليوم.

يرد Clientager على استفسارات العملاء، ويلتقط العملاء المحتملين، ويحجز المواعيد، ويتابع طلبات الخدمة، عبر الهاتف وواتساب ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني.

  • نُعدّه لك بالكامل
  • جاهز لمراجعتك خلال 24–48 ساعة
  • لا يعمل قبل موافقتك
واتسابالخميس، 11:15 مساءً: رسالة إلى عيادة أسنان (مثال)

العميل: مرحبا، أبغى موعد تنظيف أسنان هذا الأسبوع

Clientager: أهلًا بك في عيادة الابتسامة، معك المساعد الذكي للعيادة. عندي السبت الساعة 10:00 صباحًا أو الأحد الساعة 4:30 عصرًا. أي موعد يناسبك؟

العميل: السبت 10. اسمي نورة

Clientager: تم يا نورة، موعدك السبت الساعة 10:00 صباحًا. بأرسل لك تأكيد الحين وتذكير قبل الموعد بيوم.

ما الذي أنجزه Clientager

  • تم حجز الموعد: السبت 10:00
  • تم إنشاء ملف العميلة
  • تم جدولة تذكير

كل استفسار بلا رد هو عميل يذهب إلى منافسك.

مكالمات لا يرد عليها أحد

تكون مشغولًا مع عميل أو في موقع عمل أو خارج أوقات الدوام. المتصل نادرًا ما يترك رسالة، بل يتصل بالنشاط التالي.

رسائل واتساب تنتظر لساعات

تتراكم رسائل واتساب والدردشة والبريد، وحين يأتي الرد يكون العميل قد حجز في مكان آخر.

عملاء محتملون بلا متابعة

عروض أسعار بلا رد، واستفسارات تبرد، وعملاء سابقون لا يسمعون منك مجددًا.

أخبرنا كيف يعمل نشاطك، وسنبني الذكاء الاصطناعي حوله.

بلا أوامر برمجية ولا مخططات ولا إعدادات تقنية من جهتك.

  1. 1

    عرّفنا بنشاطك

    نوع النشاط والأهداف والموقع والمستندات. نحو عشر دقائق.

  2. 2

    نبني وكيلك

    يُعدّ فريقنا الذكاء الاصطناعي والمعرفة والصوت وقواعد الحجز.

  3. 3

    نختبره

    نجري محادثات واقعية وفق سيناريوهاتك قبل أن تراه.

  4. 4

    تراجعه وتوافق عليه

    جرّبه بنفسك واطلب التعديلات ثم وافق.

  5. 5

    نربط القنوات ويبدأ العمل

    الهاتف وواتساب والموقع والبريد. يمكنك البدء بقناة واحدة.

ما الذي يتولاه Clientager عنك

لا تحتاج لاختيار وحدات تقنية. أخبرنا بأهدافك ونفعّل ما يناسبك.

المبيعات وإدارة العملاء المحتملين

يلتقط كل استفسار ويطرح الأسئلة الصحيحة ويتابع حتى يحصل على رد.

الحجوزات والمواعيد

يحجز المواعيد ويعدّلها ويؤكدها فورًا، مع تذكيرات تقلل الغياب.

طلبات الخدمة والإرسال

يسجل المشكلة والعنوان ودرجة الاستعجال ويجدول الزيارة ويبلغ العميل.

البحث والمطابقة

يجد المنتج أو العقار أو الغرفة أو الخدمة المناسبة ويقترح الأفضل.

الطلبات والمدفوعات

يتابع الطلبات والمرتجعات ويرسل روابط دفع آمنة، ولا يطلب بيانات البطاقة أبدًا.

خدمة العملاء والاحتفاظ بهم

يجيب فورًا ويرسل التذكيرات ويعيد العملاء السابقين في الوقت المناسب.

أدلة ومقالات

موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي يستقبل عملاءك في كل وقتClientager يرد على الهاتف وواتساب ودردشة الموقع باسم نشاطك، يجيب عن الأسئلة المتكررة ويحجز المواعيد ويسلّم فريقك ملخصًا واضحًا لكل محادثة. لن يضيع عليك عميل بعد اليوم.الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي: محادثة هاتفية حقيقية بدل قوائم «اضغط 1»وكيل صوتي يفهم ما يقوله المتصل بكلماته هو، ويرد بصوت طبيعي، وينجز الطلب في المكالمة نفسها: حجز، أو معلومة، أو تحويل إلى الشخص المناسب.خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي: إجابات دقيقة لعملائك الحاليين في دقائقأين طلبي؟ كيف أسترجع المنتج؟ متى يصل الفني؟ Clientager يجيب عن أسئلة ما بعد الشراء على واتساب والهاتف والموقع، ويحوّل الحالات الحساسة إلى فريقك.حجز المواعيد بالذكاء الاصطناعي: تقويم ممتلئ وغياب أقلعملاؤك يحجزون ويعدّلون مواعيدهم عبر واتساب أو الهاتف في أي وقت، والمساعد يذكّرهم ويملأ الأماكن الشاغرة، وفريقك يرى جدولًا مرتبًا كل صباح.مساعد واتساب بالذكاء الاصطناعي يرد على عملائك حيث يتواصلون فعلًافي منطقتنا يبدأ معظم التواصل التجاري برسالة واتساب. Clientager يرد خلال ثوانٍ، ويفهم النص والرسائل الصوتية، وينجز الطلب، ويسلّم فريقك المحادثات التي تحتاج إليهم.الرد على المكالمات بالذكاء الاصطناعي: لا مكالمة فائتة بعد اليومبعد الدوام، وفي وقت الذروة، وعندما يكون فريقك في موقع العمل، يرد Clientager على كل مكالمة، ويسجّل الطلب كاملًا، ويحدد الحالات العاجلة، ويرسل لك الملخص على واتساب.إدارة العملاء بالذكاء الاصطناعي: من أول استفسار حتى المتابعةClientager لا يكتفي بالرد على الرسائل. يتذكر كل عميل، ويسجّل كل محادثة ونتيجتها، ويتابع في الوقت المناسب، ويعيد العملاء السابقين، بينما يتدخل فريقك حين يتطلب الأمر حكمًا بشريًا.تأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي: فريقك يتحدث مع الجادين فقطكل استفسار من إعلان أو موقع أو واتساب يحصل على رد فوري وأسئلة ذكية. العملاء الجادون يصلون إلى فريق المبيعات مع ملف كامل، والباقون يحصلون على متابعة مناسبة بدل الإهمال.أتمتة خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي: ماذا تؤتمت، ومتى، وكيفالأتمتة الناجحة لا تعني استبدال فريقك بآلة. تعني أن الأسئلة المتكررة تُحل فورًا، وأن فريقك يتفرغ للحالات التي تحتاج فعلًا إلى خبرته وحكمه.وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي: من «كم السعر؟» إلى طلب مدفوعClientager يتحدث مع عملائك كمستشار مبيعات يعرف منتجاتك جيدًا: يفهم ما يبحثون عنه، ويقترح الأنسب، ويجيب عن ترددهم، ويرسل رابط الدفع الآمن، ثم يتابع حتى يكتمل الطلب.

الخصوصية والشفافية

فصل البيانات

بيانات عملاء كل نشاط ومحادثاته وملفاته منفصلة تمامًا عن غيره.

ذكاء اصطناعي شفاف

يعرّف الوكيل بنفسه كمساعد ذكاء اصطناعي، ويمكنه التنبيه إلى تسجيل المكالمة.

حماية البيانات

نراجع متطلبات حماية البيانات مثل نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية والإمارات أثناء الإعداد.

بلا بيانات بطاقات

تتم المدفوعات عبر مزود دفع موثوق، ولا يخزن Clientager بيانات البطاقات.

أسعار بسيطة، والإعداد مشمول.

تُحتسب حسب دقائق المكالمات الصوتية، ودردشة الموقع والبريد مشمولان، والإعداد علينا.

Starter

39$ / شهريًا

  • 200 دقيقة صوتية شهريًا
  • الهاتف، SMS (أمريكا وكندا)، الدردشة، البريد
احصل على وكيلك الذكي

Growth

99$ / شهريًا

  • 500 دقيقة صوتية شهريًا
  • مع واتساب وتحويل المكالمات وروابط الدفع
احصل على وكيلك الذكي

Scale

199$ / شهريًا

  • 1,200 دقيقة صوتية شهريًا
  • جميع القنوات وحتى 5 فروع
احصل على وكيلك الذكي

الأسعار بالدولار الأمريكي. تتوفر أسعار بالريال والدرهم عند الطلب. عرض الأسعار

الأسئلة الشائعة

هل يستطيع Clientager الرد على مكالمات نشاطي؟

نعم. يرد بصوت طبيعي ويعرّف بنفسه كمساعد ذكاء اصطناعي لنشاطك، ويجيب عن الأسئلة ويحجز المواعيد ويسجل طلبات الخدمة، ويحوّل المكالمة لفريقك عند الحاجة.

هل يعمل على واتساب؟

نعم. يرد على رسائل واتساب النصية، ويحجز ويتابع العملاء، ويرسل روابط دفع آمنة، مع الالتزام بقواعد واتساب للأعمال للرسائل خارج نافذة الـ24 ساعة.

هل يتحدث العربية؟

يرد بالعربية والإنجليزية اليوم على واتساب ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني، ويمكن ضبط أسلوبه ليناسب عملاءك في منطقتك. وعلى الهاتف يتحدث بلغة واحدة تختارها من 45 لغة، منها العربية، ويمكنك تغييرها من لوحة التحكم في أي وقت.

كم يستغرق الإعداد؟

يكون وكيلك جاهزًا لمراجعتك خلال 24–48 ساعة من تأكيد الدفع، ولا يبدأ العمل مع عملائك إلا بعد موافقتك.

هل يمكنني استخدام رقمي الحالي؟

غالبًا نعم. نتحقق مما يدعمه مزود الخدمة لديك، مثل تحويل المكالمات أو ربط SIP أو نقل الرقم، أو تبدأ برقم جديد من Clientager.

ماذا يحدث إذا لم يعرف الذكاء الاصطناعي الإجابة؟

يحوّل المحادثة إلى فريقك مع ملخص وسجل كامل وخطوة مقترحة. وأنت تحدد ما يجب تحويله دائمًا إلى موظف.

كل استفسار يستحق ردًا.

أخبرنا كيف يعمل نشاطك، وسنبني مدير العملاء الذكي ونختبره ونجهّزه لمراجعتك خلال 24–48 ساعة.

جرّب Clientagerاحصل على وكيلك الذكي